小翼管家App怎么用

小翼管家App很多的用户不知道怎么使用，或者是在使用的时候都是不知道遇到的一些问题，这个我们免费的为新用户提供最新的使用教程，这个下面有官方提供的最新的教程给你！

小翼管家App常见问题解答

01怎么查看安装的小翼管家App版本？

点击小翼管家App“我的”板块的设置按钮，进入设置界面，点击“关于我们”，可以查看现在安装的小翼管家App版本，点击“检查版本更新”，可以查看是否需要更新。

02小翼管家闪退怎么办？

请用户协助将本机日志上传给客服（安卓系统）核查处理，日志存放地址为“文件浏览器”中/Android/data/com.yueme.itv/files/crash。

03为什么我登录了，但在“我的-设置-账户与安全-登录终端管理”里面没有显示我的设备？

1）小翼管家支持在手机、音箱、天翼高清等多终端类型登录，目前仅支持管理手机移动终端登录信息。如你是在音箱、天翼高清等终端登录账号，则不展示相关登录历史记录；

2）目前4.0及以上版本仅展示小翼管家App4.0及以上版本终端登录记录。如你是在4.0以下版本登录，则不会展示相关历史登录记录。

04小翼管家首页设备排序问题

设备排序管理：

1）首页长按设备图标，会弹出排序项，可以长按拖动来改变设备的排序；

2）客户端默认是“智能排序”，智能排序是根据累计点击次数排序的，可以依据需求对排序模式进行调整。

05原来的“天翼云盘”、“网络”板块去哪了？

布局调整，安装了4.0版本的用户可通过首页卡片使用相关服务。

06为什么我打开小翼管家消息中心，看不到3天前的消息了？

消息中心页面包含设备消息和系统消息，其中设备消息包含设备状态消息和设备告警消息2类；系统消息包含系统通知、订购消息、系统公告、热门活动通知4类。

每小类消息最多可展示最近2条消息，可点击“查看全部”，进入某小类消息列表页，查看该类别近三天所有消息。

07小翼管家App无法登录使用怎么办？

先确认小翼管家App是否已经升级到最新版本，目前3.X版本已无法正常使用，用户登录、设备清单、消息等功能均不可使用。