当前位置: 首页 > 资讯 > 小黑盒买的游戏能不能退
发布时间: 2023-12-06 09:05:38 作者:佚名阅读:180次
小黑盒买的游戏是否能退,取决于游戏的类型和购买方式。如果是通过小黑盒自营的游戏商城购买的游戏,则可以申请退款。如果是通过小黑盒交易市场购买的游戏,则无法申请退款。交易市场上的游戏是用户之间进行交易的,小黑盒不提供退款服务。
退款条件如下:
* 游戏购买时间不超过7天。
* 游戏内累计游戏时长不超过2小时。
* 游戏未激活或未使用。
如果游戏不符合退款条件,则无法申请退款。
如果是通过小黑盒平台购买的游戏礼包,则可以申请退款。退款条件与自营游戏商城相同。
申请退款时,需要提供以下信息:
* 游戏名称
* 游戏购买时间
* 游戏内累计游戏时长
* 游戏激活状态
* 退款原因
可以通过小黑盒官网或APP申请退款。
以下是小黑盒退款的具体步骤:
通过官网申请退款
1. 登录小黑盒官网。
2. 点击“帮助中心”。
3. 点击“退款”。
4. 填写退款申请表。
5. 提交退款申请。
通过APP申请退款
1. 打开小黑盒APP。
2. 点击“我的”。
3. 点击“我的订单”。
4. 选择要退款的订单。
5. 点击“退款”。
6. 填写退款申请表。
7. 提交退款申请。
退款申请提交后,小黑盒客服会在24小时内处理。如果退款申请通过,小黑盒会将退款金额返还到用户的H币账户。
Copyright © 2022 yxtxyey.COM , All Rights Reserved.
版权所有 安心个人网 侵权违规下架:1031578584@qq.com